Aurélie crée un compte depuis une commande invitée
Aurélie Compte s’occupe des commandes passées sans compte client. Depuis la fiche commande, elle crée le compte avec les informations de facturation ou retrouve celui qui utilise déjà cette adresse e-mail. Elle veille à ce que la commande soit rattachée au bon client.
Aurélie prend soin des commandes invitées
Un compte depuis la commande
Sur une commande invitée avec une adresse e-mail de facturation valide, cliquez sur « Créer un compte client ». Aurélie utilise l’e-mail, le prénom et le nom de facturation pour créer le compte sans ressaisie.
Le bon compte, sans doublon
Si un compte utilise déjà l’adresse e-mail de facturation, Aurélie le retrouve et lui rattache la commande. Elle ne crée pas un deuxième compte pour cette adresse.
La commande rattachée
Une fois le compte prêt, Aurélie lui associe la commande. Le client peut ainsi retrouver sa commande dans son espace WooCommerce.
Les anciennes commandes aussi
Si vous activez l’option, Aurélie rattache également les anciennes commandes invitées En cours ou Terminée portant la même adresse de facturation. Les commandes déjà associées à un compte ne sont pas modifiées.
Un accueil par WooCommerce
Lorsqu’un nouveau compte est créé, WooCommerce peut envoyer son e-mail de bienvenue pour définir le mot de passe, si cette notification est activée dans votre boutique.
Vous gardez toujours la main
Aurélie agit seulement lorsque vous cliquez sur le bouton dans la commande. Vous choisissez si les anciennes commandes doivent être rattachées et pouvez personnaliser l’apparence du bouton.
Un bouton à votre image, dans vos commandes
Quand Aurélie peut-elle vous aider ?
Commande invitée
Achat d’échantillon
Compte oublié à la commande
Cliente qui revient
Compte existant à retrouver
Anciennes commandes invitées
Aurélie aide vos clients à retrouver le fil de leurs commandes
Pour un achat d’échantillon, une nouvelle commande ou une facture à retrouver, Aurélie vous aide à créer le compte au bon moment et à relier les commandes concernées. Toute réduction éventuelle reste gérée par les règles de votre boutique.











